After-sales Service: | Online Support |
---|---|
Warranty: | 2 Year |
Customized: | Non-Customized |
Standard Component: | Standard Component |
Type: | Laser Source |
แพคเพจการขนส่ง: | Wood Pack |
ซัพพลายเออร์ที่มีใบอนุญาตการทำธุรกิจ
มีข้อดีของประสิทธิภาพการแปลงค่าไฟฟ้าออปติกสูง (> 40 a%) คุณภาพของลำแสงที่ดีความหนาแน่นของพลังงานสูงความถี่ในการปรับคลื่นกว้างความน่าเชื่อถือสูง อายุการใช้งานยาวนานไม่ต้องบำรุงรักษาฯลฯและสามารถใช้งานได้อย่างกว้างขวางในงานเชื่อมการตัดที่แม่นยำการหุ้มผิวการเคลือบพื้นผิวการพิมพ์ 3 มิติและอื่นๆ คุณลักษณะการส่งออกไฟเบอร์ช่วยให้การผสานรวมกับหุ่นยนต์เป็นอุปกรณ์การผลิตที่มีความยืดหยุ่นเพื่อตอบสนองความต้องการในการประมวลผล 3 มิติทำได้ง่ายขึ้น
เครื่องบังเหียน | RFL-C6000x | RFL-C12000S | RFL-C20000TZ |
คุณสมบัติออปติคอล | |||
กำลังขับเฉลี่ย (W) | 6000 | 12000 | 20000 |
ความยาวคลื่นที่ยาวคลื่น ( ไมล์ ) | 1080±5 | ||
ความถี่การแปลงสูงสุด (kHz) |
2 | ||
ความเสถียรของกำลังเอาต์พุต | ±1.5 % | ||
เลเซอร์สีแดง | มี ( เอาต์พุตกำลังไฟสีแดง 0.5 ม .-1mw) | ||
คุณสมบัติเอาต์พุต | |||
ขั้วต่อเอาต์พุต | QBH ( ปรับแต่งได้ ) | ||
ส่งออกไฟเบอร์แกน | 100 ( ปรับแต่งได้ ) | ||
BPP ( มม ., mrad) | ≤4 | ||
โพลาไรซ์ | สุ่ม | ||
ความยาวของไฟเบอร์เอาต์พุต ( ม .) | 20 ( ปรับแต่งได้ ) | ||
ลักษณะของการควบคุมอิเล็กทรอนิกส์ | |||
กำลังไฟเข้า (V AC@63H 47 H) | 380±10%, สายไฟสามเฟส - 10 สาย ( รวมถึง PE) พร้อมกัน |
||
โหมดควบคุม | RS232 ภายนอก / AD ภายนอก /RS232/AD | ||
ช่วงการปรับกำลังคิดเป็นสัดส่วน %) | 10-100 | ||
คุณลักษณะอื่นๆ | |||
R( มม .) ความสูง โดยรอบ |
670 × 990 × 1160 | 900 × 960 × 1160 | |
คุณสมบัติอื่นๆ | การระบายความร้อนด้วยน้ำ | ||
อุณหภูมิในการทำงาน ( º C) | 10-40 |
หวู่ฮั่นเทียนทองออปโตอิเล็กทรอนิกส์ Technology Co., Ltd. เป็นบริษัทด้านเทคโนโลยีที่ให้คำมั่นสัญญาในการวิจัยและพัฒนาผลิตและจำหน่ายอุปกรณ์เลเซอร์และอุปกรณ์อัตโนมัติ บริษัทตั้งอยู่ใน Xinte Optoelectronic Industrial Park, Jiangxเซีย District เมืองอู่ฮั่น ทีมงานโฟโตอิเล็กทริคเทียน (Tianxingong electric team) มีประสบการณ์การใช้งานมากกว่า 20 ปีบุคลากร 18 คนและอุปกรณ์ส่งมอบ 1000 ชิ้นขึ้นไปต่อปีเพื่อให้บริการลูกค้าด้วย : การตรวจสอบฟรี 8 , บริการถึงสถานที่ , 24 ชั่วโมงเพื่อช่วยลูกค้าแก้ปัญหาหลังการขายได้
ในฐานะที่เป็นบริษัทที่มีการผสานรวมกันทางการค้าและอุตสาหกรรมบริษัท TXT Laser จึงยึดมั่นในคุณภาพเช่นเดียวกับศูนย์บริการในฐานะแกนหลักและมีนวัตกรรมเทคโนโลยีหลักและการวิจัยและพัฒนาอยู่เสมอและมุ่งมั่นที่จะนำเสนอโซลูชันการตัดเฉือนด้วยเลเซอร์ที่ดีขึ้นสำหรับลูกค้าทั่วโลกในด้านการจัดลำดับผลิตภัณฑ์กระจายการใช้งาน เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้มากขึ้นคุณภาพผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมและความทนทานเพื่อสร้างมูลค่าสูงสุดสำหรับลูกค้าบริการหลังการขายที่ตรงเวลาการแก้ปัญหาอย่างมืออาชีพและมีประสิทธิภาพการตัดตัวอย่างอาหารฟรีการฝึกอบรมลูกค้าฟรีการสนับสนุนนิทรรศการขนาดใหญ่การสนับสนุน OEM, ความร่วมมือ ODM
โปรแกรมบริการหลังการขายการบำรุงรักษาด้วยเลเซอร์
1 ภาพรวมของบริการ
สำหรับการใช้ความบกพร่องของอุปกรณ์เลเซอร์และความต้องการในการบำรุงรักษาเราให้บริการหลังการขายระดับมืออาชีพรวมถึง
การแก้ไขปัญหาและการวิเคราะห์การบำรุงรักษาอุปกรณ์การเปลี่ยนอะไหล่และเนื้อหาอื่นๆ เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการบำรุงรักษาคุณภาพสูงแก่ลูกค้าเพื่อให้มั่นใจว่าอุปกรณ์จะทำงานตามปกติลดเวลาหยุดทำงานและเพิ่มผลผลิต
2 กระบวนการบริการ
2.1 ซ่อมแซม
·ลูกค้ารายงานการซ่อมแซมให้ทีมบริการหลังการขายของเราทราบทางโทรศัพท์ไปรษณีย์หรือระบบออนไลน์
·ทีมบริการหลังการขายของเราจะยืนยันข้อมูลความผิดพลาดและบันทึกข้อมูลนั้นในระบบบริการหลังการขาย
2.2 การแก้ไขปัญหาและการวิเคราะห์
·ตามคำอธิบายข้อบกพร่องที่ลูกค้าระบุทีมบริการหลังการขายของเราจะตัดสินสาเหตุของความผิดพลาดที่เป็นไปได้ตามประสบการณ์และให้วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้น
·หากจำเป็นเราจะจัดให้วิศวกรไปที่ไซต์เพื่อแก้ไขปัญหาและใช้วิธีการทดสอบและเครื่องมือที่เหมาะสมเพื่อระบุสาเหตุของความล้มเหลวเพิ่มเติม
2.3 มีแผนการบำรุงรักษา
·หลังจากระบุสาเหตุของความผิดพลาดแล้ววิศวกรของเราจะให้แผนการซ่อมแซมโดยละเอียดรวมถึงอะไหล่ที่จำเป็นด้วย
ชิ้นส่วนเครื่องมือที่จำเป็นและเวลาที่ต้องใช้ในการซ่อมแซม
·เราจะสื่อสารกับลูกค้าอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าแผนการบำรุงรักษานั้นตรงกับความต้องการของลูกค้าและต่อรองเพื่อกำหนดเวลาการบำรุงรักษา
2.4 การดำเนินการบำรุงรักษา
·หลังจากลูกค้ายืนยันแผนการบำรุงรักษาแล้วเราจะจัดเตรียมวิศวกรผู้เชี่ยวชาญให้ไปที่ไซต์งานเพื่อหาอุปกรณ์
การบำรุงรักษา
·แผนกอุปกรณ์ของเราจะทำการบำรุงรักษาตามข้อกำหนดของแผนการบำรุงรักษาเพื่อให้มั่นใจว่าการทำงานปกติของอุปกรณ์จะได้รับการปรับปรุงใหม่ในเวลาที่สั้นที่สุด
2.5 รายงานและบันทึกข้อมูล
·หลังจากการซ่อมแซมเสร็จสมบูรณ์เราจะส่งรายงานการซ่อมแซมรวมถึงกระบวนการซ่อมแซมชิ้นส่วนทดแทนและ
เวลาซ่อมแซมเฉพาะ
·บันทึกการบำรุงรักษาเฉพาะจะถูกจัดเก็บไว้ในระบบบริการหลังการขายสำหรับการอ้างอิงและการสอบถามของลูกค้า
2.6 การประเมินลูกค้า
·หลังจากการซ่อมแซมเสร็จสิ้นเราจะขอให้ลูกค้าประเมินความพึงพอใจเพื่อเพิ่มคุณภาพการบริการของเราให้ดียิ่งขึ้น
3 การรับประกันบริการหลังการขาย
3.1 การตอบสนองอย่างรวดเร็ว
เราจะติดต่อลูกค้าภายใน 2 ชั่วโมงหลังจากการซ่อมแซมยืนยันสถานการณ์ความผิดพลาดและให้โซลูชันเบื้องต้น
3.2 ทีมวิศวกรอาชีพ
เรามีทีมวิศวกรที่มีประสบการณ์ซึ่งคุ้นเคยกับอุปกรณ์เลเซอร์ทุกประเภทสามารถแก้ไขปัญหาและซ่อมแซมได้อย่างรวดเร็วและถูกต้องเพื่อให้มั่นใจในคุณภาพการบริการ
3.3 การจัดหาอะไหล่คุณภาพสูง
เราได้สร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับซัพพลายเออร์อะไหล่หลายรายและสามารถให้คุณภาพที่ดีเป็นแบบดั้งเดิม
ชิ้นส่วนอะไหล่ที่ได้รับการรับรองจากโรงงานเพื่อให้มั่นใจในคุณภาพการบำรุงรักษาและประสิทธิภาพของอุปกรณ์
3.4 การสนับสนุนระบบบริการหลังการขาย
เราได้สร้างระบบบริการหลังการขายที่สมบูรณ์แบบซึ่งรวมถึงบันทึกข้อผิดพลาดรายงานการบำรุงรักษาสินค้าคงคลังอะไหล่และฟังก์ชันอื่นๆเพื่อให้การสนับสนุนข้อมูลและการจัดการที่มีประสิทธิภาพสำหรับบริการหลังการขาย
ซัพพลายเออร์ที่มีใบอนุญาตการทำธุรกิจ