ซัพพลายเออร์ที่มีใบอนุญาตการทำธุรกิจ
ซัพพลายเออร์ที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว มีประสิทธิภาพในการแปลงโฟโตอิเล็กทริคที่สูงกว่าคุณภาพของลำแสงที่ดีกว่าและเสถียรกว่ามีคุณสมบัติในการป้องกันการเกิดปฏิกิริยาสูงที่ทรงพลังกว่าและมีระบบส่งผ่านข้อมูลแบบใยแก้วนำแสงรุ่นที่สองที่ได้รับการปรับปรุงเพื่อให้มั่นใจในประสิทธิภาพการตัดเฉือนที่เสถียรและแม่นยำยิ่งขึ้นใน ผลิตภัณฑ์นี้เหมาะสำหรับการใช้งานที่หลากหลายเช่นการตัดการเชื่อมการเจาะการผลิตอุปกรณ์ทางการแพทย์ฯลฯการตัดแผ่นโลหะที่แคบและสว่างเมื่อเทียบกับข้อดีอื่นๆของตลาดเลเซอร์ที่คล้ายคลึงกันเครื่องรุ่นนี้มีประสิทธิภาพในการแปลงโฟโตอิเล็กทริกสูงมีคุณภาพของลำแสงที่ดีกว่ามีเสถียรภาพมากขึ้นมีคุณสมบัติในการป้องกันการเกิดปฏิกิริยาสูงมากขึ้น และยังนำเสนอระบบส่งผ่านข้อมูลด้วยใยแก้วนำแสงรุ่นที่สองที่ได้รับการปรับปรุงให้มีประสิทธิภาพสูงสุดเพื่อให้มั่นใจในประสิทธิภาพการตัดเฉือนที่แม่นยำและมีเสถียรภาพมากขึ้นในการตัดแผ่นหนา ผลิตภัณฑ์นี้เหมาะสำหรับการใช้งานที่หลากหลายเช่นการตัดการเชื่อมการเจาะการผลิตอุปกรณ์ทางการแพทย์ฯลฯการตัดแผ่นโลหะที่แคบและสว่างมากเมื่อเทียบกับข้อดีอื่นๆที่คล้ายกันของตลาดเลเซอร์
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
หวู่ฮั่นเทียนทองออปโตอิเล็กทรอนิกส์ Technology Co., Ltd. เป็นบริษัทด้านเทคโนโลยีที่ให้คำมั่นสัญญาในการวิจัยและพัฒนาผลิตและจำหน่ายอุปกรณ์เลเซอร์และอุปกรณ์อัตโนมัติ บริษัทตั้งอยู่ใน Xinte Optoelectronic Industrial Park, Jiangxเซีย District เมืองอู่ฮั่น ทีมงานโฟโตอิเล็กทริคเทียน (Tianxingong electric team) มีประสบการณ์การใช้งานมากกว่า 20 ปีบุคลากร 18 คนและอุปกรณ์ส่งมอบ 1000 ชิ้นขึ้นไปต่อปีเพื่อให้บริการลูกค้าด้วย : การตรวจสอบฟรี 8 , บริการถึงสถานที่ , 24 ชั่วโมงเพื่อช่วยลูกค้าแก้ปัญหาหลังการขายได้
ในฐานะที่เป็นบริษัทที่มีการผสานรวมกันทางการค้าและอุตสาหกรรมบริษัท TXT Laser จึงยึดมั่นในคุณภาพเช่นเดียวกับศูนย์บริการในฐานะแกนหลักและมีนวัตกรรมเทคโนโลยีหลักและการวิจัยและพัฒนาอยู่เสมอและมุ่งมั่นที่จะนำเสนอโซลูชันการตัดเฉือนด้วยเลเซอร์ที่ดีขึ้นสำหรับลูกค้าทั่วโลกในด้านการจัดลำดับผลิตภัณฑ์กระจายการใช้งาน เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้มากขึ้นคุณภาพผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมและความทนทานเพื่อสร้างมูลค่าสูงสุดสำหรับลูกค้าบริการหลังการขายที่ตรงเวลาการแก้ปัญหาอย่างมืออาชีพและมีประสิทธิภาพการตัดตัวอย่างอาหารฟรีการฝึกอบรมลูกค้าฟรีการสนับสนุนนิทรรศการขนาดใหญ่การสนับสนุน OEM, ความร่วมมือ ODM
โปรแกรมบริการหลังการขายการบำรุงรักษาด้วยเลเซอร์
1 ภาพรวมของบริการ
สำหรับการใช้ความบกพร่องของอุปกรณ์เลเซอร์และความต้องการในการบำรุงรักษาเราให้บริการหลังการขายระดับมืออาชีพรวมถึง
การแก้ไขปัญหาและการวิเคราะห์การบำรุงรักษาอุปกรณ์การเปลี่ยนอะไหล่และเนื้อหาอื่นๆ เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการบำรุงรักษาคุณภาพสูงแก่ลูกค้าเพื่อให้มั่นใจว่าอุปกรณ์จะทำงานตามปกติลดเวลาหยุดทำงานและเพิ่มผลผลิต
2 กระบวนการบริการ
2.1 ซ่อมแซม
·ลูกค้ารายงานการซ่อมแซมให้ทีมบริการหลังการขายของเราทราบทางโทรศัพท์ไปรษณีย์หรือระบบออนไลน์
·ทีมบริการหลังการขายของเราจะยืนยันข้อมูลความผิดพลาดและบันทึกข้อมูลนั้นในระบบบริการหลังการขาย
2.2 การแก้ไขปัญหาและการวิเคราะห์
·ตามคำอธิบายข้อบกพร่องที่ลูกค้าระบุทีมบริการหลังการขายของเราจะตัดสินสาเหตุของความผิดพลาดที่เป็นไปได้ตามประสบการณ์และให้วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้น
·หากจำเป็นเราจะจัดให้วิศวกรไปที่ไซต์เพื่อแก้ไขปัญหาและใช้วิธีการทดสอบและเครื่องมือที่เหมาะสมเพื่อระบุสาเหตุของความล้มเหลวเพิ่มเติม
2.3 มีแผนการบำรุงรักษา
·หลังจากระบุสาเหตุของความผิดพลาดแล้ววิศวกรของเราจะให้แผนการซ่อมแซมโดยละเอียดรวมถึงอะไหล่ที่จำเป็นด้วย
ชิ้นส่วนเครื่องมือที่จำเป็นและเวลาที่ต้องใช้ในการซ่อมแซม
·เราจะสื่อสารกับลูกค้าอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าแผนการบำรุงรักษานั้นตรงกับความต้องการของลูกค้าและต่อรองเพื่อกำหนดเวลาการบำรุงรักษา
2.4 การดำเนินการบำรุงรักษา
·หลังจากลูกค้ายืนยันแผนการบำรุงรักษาแล้วเราจะจัดเตรียมวิศวกรผู้เชี่ยวชาญให้ไปที่ไซต์งานเพื่อหาอุปกรณ์
การบำรุงรักษา
·แผนกอุปกรณ์ของเราจะทำการบำรุงรักษาตามข้อกำหนดของแผนการบำรุงรักษาเพื่อให้มั่นใจว่าการทำงานปกติของอุปกรณ์จะได้รับการปรับปรุงใหม่ในเวลาที่สั้นที่สุด
2.5 รายงานและบันทึกข้อมูล
·หลังจากการซ่อมแซมเสร็จสมบูรณ์เราจะส่งรายงานการซ่อมแซมรวมถึงกระบวนการซ่อมแซมชิ้นส่วนทดแทนและ
เวลาซ่อมแซมเฉพาะ
·บันทึกการบำรุงรักษาเฉพาะจะถูกจัดเก็บไว้ในระบบบริการหลังการขายสำหรับการอ้างอิงและการสอบถามของลูกค้า
2.6 การประเมินลูกค้า
·หลังจากการซ่อมแซมเสร็จสิ้นเราจะขอให้ลูกค้าประเมินความพึงพอใจเพื่อเพิ่มคุณภาพการบริการของเราให้ดียิ่งขึ้น
3 การรับประกันบริการหลังการขาย
3.1 การตอบสนองอย่างรวดเร็ว
เราจะติดต่อลูกค้าภายใน 2 ชั่วโมงหลังจากการซ่อมแซมยืนยันสถานการณ์ความผิดพลาดและให้โซลูชันเบื้องต้น
3.2 ทีมวิศวกรอาชีพ
เรามีทีมวิศวกรที่มีประสบการณ์ซึ่งคุ้นเคยกับอุปกรณ์เลเซอร์ทุกประเภทสามารถแก้ไขปัญหาและซ่อมแซมได้อย่างรวดเร็วและถูกต้องเพื่อให้มั่นใจในคุณภาพการบริการ
3.3 การจัดหาอะไหล่คุณภาพสูง
เราได้สร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับซัพพลายเออร์อะไหล่หลายรายและสามารถให้คุณภาพที่ดีเป็นแบบดั้งเดิม
ชิ้นส่วนอะไหล่ที่ได้รับการรับรองจากโรงงานเพื่อให้มั่นใจในคุณภาพการบำรุงรักษาและประสิทธิภาพของอุปกรณ์
3.4 การสนับสนุนระบบบริการหลังการขาย
เราได้สร้างระบบบริการหลังการขายที่สมบูรณ์แบบซึ่งรวมถึงบันทึกข้อผิดพลาดรายงานการบำรุงรักษาสินค้าคงคลังอะไหล่และฟังก์ชันอื่นๆเพื่อให้การสนับสนุนข้อมูลและการจัดการที่มีประสิทธิภาพสำหรับบริการหลังการขาย
ซัพพลายเออร์ที่มีใบอนุญาตการทำธุรกิจ
ซัพพลายเออร์ที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว 
