คำถามที่พบบ่อย
1 ชื่อโรงงานของคุณคืออะไรและตั้งอยู่ที่ใด
คำตอบ : โรงงานของเราชื่อ China Softtel Network Communications Co., Ltd. ตั้งอยู่ที่ Binkang Road, Binjiang District, Hangzhou ประเทศจีน
2 คุณเป็นผู้ผลิตที่แท้จริงที่ผลิตสินค้าจากวัตถุดิบหรือไม่
คำตอบ : ใช่เราเป็นผู้ผลิตเครือข่าย FTTH และผลิตภัณฑ์โทรทัศน์ดิจิตอลระดับมืออาชีพ
3 โรงงานของคุณมีพนักงานกี่คน
คำตอบ : ในเวิร์กช็อปของเรามีพนักงานกว่า 50 คนรวมถึงพนักงานในสายการผลิตพนักงานที่ทำเวิร์คช็อปพนักงานการประกอบฯลฯ
4 คุณมีสายการผลิตกี่สาย
คำตอบ : สายการผลิตผลิตภัณฑ์ห้าสายและสายการผลิตสำหรับผลิตภัณฑ์สองสาย
5 คุณมีผลิตภัณฑ์กี่ประเภท
คำตอบ : เรามีผลิตภัณฑ์สามประเภทได้แก่ XPON Network Headend และ Terminal, ไฟเบอร์ออปติกเคเบิลและ FTTH Passive Accessories
6 เราจะไปเยี่ยมโรงงานของคุณในอนาคตเพื่อพบคุณด้วยตัวเองและเดินไปที่โรงงานได้หรือไม่
คำตอบ : แน่นอนครับ คุณพร้อมเสมอ
7 เดือนใดที่โรงงานของคุณมีช่วงที่มีลูกค้ามากที่สุด
คำตอบ : ไตรมาสที่สองและไตรมาสที่สี่
8 เวลาที่รอหลังจากการสั่งซื้อสินค้าเป็นอย่างไร
โดยปกติหากมีสต็อคเราจัดส่งสินค้าภายในสาม ~5 วันทำการหลังจากยืนยันการฝากเงินแล้ว หากหมดสต็อกเวลาที่ใช้ในการรอสินค้าจะขึ้นอยู่กับว่า
9 รายละเอียดการจัดส่งเป็นอย่างไร
โดยปกติแล้วเมื่อพัสดุมีขนาดเล็กเราจะเลือก FedEx, DHL TNT UPS และอื่นๆ ในขณะที่สินค้ามีน้ำหนักและปริมาณมากเราขอแนะนำให้ใช้การขนส่งทางอากาศหรือทางทะเล
10 ฉันจะสั่งซื้อได้อย่างไร
(1) 1 การเจรจาต่อรองเป็นไปตามราคาและข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์
(1) 2 ใบแสดงสินค้าล่วงหน้าจะถูกส่งไปเพื่อการยืนยัน
(1) 3 หลังจากที่ตกลงกันในใบแสดงสินค้าล่วงหน้าแล้วลูกค้าจะทำการฝากเงิน
(1) 4 การผลิตจะเริ่มต้นขึ้นทันทีที่ธนาคารยืนยันการชำระเงินแล้ว
(1) ส่งสินค้าภายในกำหนดเวลาส่งมอบที่ตกลงไว้ภายใน 5 วัน
11 คุณช่วย OEM ให้เราได้ไหม
ใช่ หากมีจำนวนการสั่งซื้อที่แน่นอนเราสามารถทำ OEM ได้รวมถึงการพิมพ์โลโก้และรุ่นที่ปรับแต่งให้เหมาะกับคุณ
12 ค . รายงานของคุณเกี่ยวกับ MOQ คืออะไร
คำตอบ : เนื่องจากบริษัทของเราผลิตสินค้าได้หลากหลายประเภทปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำจึงแตกต่างกันไป ผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันจะได้รับผลกระทบจากวัตถุดิบสำรองมูลค่าของผลิตภัณฑ์รอบการผลิตความคืบหน้าของการสั่งซื้อและสินค้าคงคลัง ปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำของบางผลิตภัณฑ์คือ 1 ชิ้นในขณะที่ปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำของบางผลิตภัณฑ์อาจเกิน 1,000 ชิ้น โปรดสอบถามรายละเอียดพนักงานขายของเราเพื่อรับข้อมูลล่าสุดและถูกต้องที่สุด
13 การรับประกันเป็นอย่างไร ?
คำตอบ : การรับประกันมีระยะเวลา 12 เดือน
แม้ว่าการรับประกันจะไม่รับผิดชอบสำหรับผู้ที่ละเมิดความรุนแรงหรืออัปเดตกับแบรนด์อื่นๆ
14 คุณสนับสนุนเงื่อนไขการชำระเงินใดบ้าง
โดยปกติแล้วเรายอมรับบริการจาก T/T, PayPal, Western Union และความเชื่อมั่นด้านการค้า Alibaba คุณสามารถเลือกเงื่อนไขการชำระเงินที่สะดวกสำหรับคุณมากขึ้นได้
15 คุณสามารถจัดการกับรายการสั่งซื้อด่วนหรือรายการสั่งซื้อที่มีปริมาณมากได้รวดเร็วขึ้นหรือไม่
คำตอบ : ได้เราสามารถทำได้
16 คุณมีมาตรฐานผลิตภัณฑ์หรือใบรับรองสำหรับประเทศต่างๆหรือไม่
คำตอบ : เรามี ETL และ DLC ในอเมริกาเหนือและ CE, RoHS และ ENEC ในยุโรป
17 ปัจจุบันบริษัทของคุณส่งออกผลิตภัณฑ์ไปยังประเทศใด
คำตอบ : พูดตามตรง Softtel ได้ทำงานร่วมกับลูกค้ามากกว่า 2,000 รายทั่วโลกมาเป็นเวลา 16 ปี ลูกค้าครอบคลุมอย่างน้อย 80 ประเทศใน 7 ทวีปและหุ้นส่วนหลักมาจากสหรัฐอเมริกาชิลีอาร์เจนตินาเยอรมนีฝรั่งเศส เม็กซิโก , อิตาลี , มาเลเซีย , ฟิลิปปินส์ , อินโดนีเซีย , ญี่ปุ่นเวียดนามโดมินิกาสาธารณรัฐโปแลนด์ฯลฯ
18 ใครคือลูกค้าหลักของคุณ
คำตอบ : Vodafone Telefonica, Huawei ZTE, Sumitomo HIKVISION, DiSat ฯลฯ
- คุณให้ผลิตภัณฑ์ของคุณกับผู้ให้บริการโทรคมนาคมที่เป็นที่รู้จักในโลกหรือไม่
คำตอบ : ใช่เช่น Vodafone อเมริกา Móvil Medacom ฯลฯ
ซัพพลายเออร์ที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว 
