บริการของเรา
ที่ SHM
คุณสามารถคาดหวังว่าจะได้รับการบริการลูกค้าที่น่าพึงพอใจด้วยธรรมเนียมปฏิบัติที่ยาวนาน เราทุ่มเทอย่างเต็มที่ในการใช้โซลูชันการแยกของเหลวและโซลูชันที่มีประสิทธิภาพสูงสุดเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของคุณ เรามีระบบการบริการที่มีประสิทธิภาพเพื่อให้มั่นใจว่าจะมีการบริหารจัดการที่เป็นมืออาชีพและยืดหยุ่นในทุกสถานการณ์
1 การให้คำปรึกษาทางเทคนิคก่อนการขาย
2 การเลือกรุ่น
3 การนำทางเครื่องจักร
4 การฝึกอบรมการใช้งานและการบำรุงรักษา
5 บริการซ่อมบำรุง
6 การจัดส่งอะไหล่อย่างรวดเร็ว
7 การติดตามความพึงพอใจของลูกค้า
บริการหลังการขาย
SHM
รับรองว่าเครื่องจักรทั้งหมดที่ผลิตโดยเรามาพร้อมกับบริการซ่อมและเปลี่ยน การรับประกันเครื่องจักรคือ 12 เดือน เราให้บริการซ่อมแซมฟรีสำหรับความล้มเหลวที่เกิดจากเราภายในระยะเวลาการรับประกัน อย่างไรก็ตามไม่รวมชิ้นส่วนที่สึกหรอ
1 ปัญหาคุณภาพล้มเหลวใดๆเกิดขึ้นภายในระยะเวลาการรับประกันเราจะตอบกลับภายใน 4 ชั่วโมงหลังจากได้รับคำขอของคุณ
2 SHM จะให้บริการบำรุงรักษายาวนานตลอดชีพแก่ทุกชิ้นส่วนและการบำรุงรักษาตามปกติสำหรับเครื่องตัดแม่พิมพ์แบบแท่นสแกน
3 เราจะจัดการกับความผิดพลาดด้านคุณภาพที่เกิดขึ้นภายในระยะเวลาการรับประกัน
4 เราจะให้การสนับสนุนทางเทคนิคตลอดชีพที่เริ่มต้นจากการใช้งานเครื่องจักร
5 เราจะจัดส่งชิ้นส่วนปกติภายในระยะเวลาการรับประกันเพื่อให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น การจัดส่งชิ้นส่วนจะมีค่าใช้จ่ายหลังจากระยะเวลาการรับประกัน
คำถามที่พบบ่อย
Q : ราคา ของเครื่องเป็นอย่างไร
a : โปรด ติดต่อ ผู้จัดการฝ่ายขายของเราเพื่อ ขอใบเสนอราคา หรือ ส่ง จดหมาย ถึงเรา เพื่อ ขอข้อมูลเพิ่มเติม
ถาม : การรับประกัน เครื่อง ? และ บริการอื่นๆมีระยะเวลานานเท่าใด ?
A: การรับประกัน คือ 12 เดือน หลังจาก เครื่องจักร มาถึง
วิศวกรของเรา สามารถ ให้บริการ แก่คุณได้ในต่างประเทศ หาก คุณต้องการ
และ เรา ยังมี การฝึกอบรมการติดตั้งและการใช้งานอีกด้วย
Q : คุณจะส่งสินค้าได้อย่างไร ?
A: เวลาส่ง มอบจะอยู่ภายใน 30-60 วัน ขึ้น อยู่ กับประเภทหรือ เครื่องจักรที่แตกต่างกัน โปรด ติดต่อ เรา เพื่อเรียนรู้ เพิ่มเติม
ถาม : เงื่อนไขราคา และ วิธีการชำระเงินมีอะไรบ้าง
ตอบ : ปกติเรา จะใช้ Fob CIF และ CFR
วิธีการชำระ เงิน : 100 % ของยอด เงินมัดจำในอัตราดอกเบี้ย 30 % + 70 % ก่อน การจัดส่ง ) หรือ คิดเป็น ร้อยละ 100 ของยอดเงินในบัญชี
ซัพพลายเออร์ที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว 
