ข้อมูลพื้นฐาน
การใช้งาน
โทรศัพท์, คอมพิวเตอร์, เวิร์คสเตชัน
เครือข่ายสนับสนุน
Analog Lines/PBX Extns.
Computer Connectivity
Via USB
Lines Connectivity
Parallel
แพคเพจการขนส่ง
Standard Carton
ข้อมูลจำเพาะ
240MM*157MM*50MM
คำอธิบายสินค้า
คำอธิบายผลิตภัณฑ์ :
QHhang เอจิสผู้บันทึกการโทรทางโทรศัพท์ / เครื่องบันทึกเสียงช่วยให้ผู้ใช้บันทึกการสนทนาที่มี สายโทรศัพท์หรือหมายเลขภายใน PBX สูงสุด 08 สาย และจัดเก็บ บันทึกลงในฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ผ่านพอร์ต USB การผสานรวมฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของ QHhang ผู้บันทึกโทรศัพท์ระบบพิทักษ์ เป็นผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมที่สุดในการติดตามการสนทนาเก็บรวบรวมข้อมูลกรองผลลัพธ์ที่ต้องการผ่านเครื่องมือการค้นหาขั้นสูงการตรวจสอบสายเรียกเข้าออนไลน์และ myriads ของคุณสมบัติอื่นๆ
คุณสมบัติที่โดดเด่น :
- รองรับการใช้งานโทรศัพท์ PO/Analog Telephone Line/PBX Excttn/Radio-Analog
- การรองรับระบบ PBX ส่วนใหญ่เช่น Cisco, Avaya, Nortel , Mitel, Panasonic Matrix และ NEC เป็นต้น
- บันทึกสายเรียกเข้าและสายโทรออกทั้งหมดเป็นการบีบอัดโดยอัตโนมัติ ไฟล์ .wav เพื่อให้คุณสามารถมีฐานข้อมูลการบันทึกได้โดยไม่ต้องถ่าย พื้นที่ในคอมพิวเตอร์ของคุณมากเกินไป
- การใช้ตัวบันทึกเสียง Qihang ผู้บันทึกการตรวจสอบออนไลน์หัวหน้างานหรือผู้นำทีมสามารถเลือกตัวแทนหรือผู้ช่วยและตรวจสอบการโทรที่กำลังดำเนินการได้
- หมายเลขสายที่ไม่ได้รับหากไม่มีผู้เข้าร่วม
- การบันทึกภาพอัตโนมัติแบบวงกลม : ซอฟท์แวร์การจัดการซอฟท์แวร์ AEGIS สามารถเตือนผู้ใช้ด้วยการเตือนภัยในรูปแบบป๊อปอัปบนหน้าจอเมื่อหน่วยความจำถึงระดับของ brink เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ผู้ใช้สามารถเพิ่มพื้นที่ว่างโดยการจัดรูปแบบไฟล์ที่ไม่ต้องการก่อนหน้านี้
- เครื่องบันทึกสายสัญญาณอะนาล็อก .QHang AEGIS Auto Gain ควบคุมและวงจรตัดสัญญาณสะท้อนอัตโนมัติซึ่ง ให้คุณภาพที่ดีที่สุด การบันทึกเสียงที่ชัดใส
- การทำงานร่วมกับซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม - คุณสามารถรวมตัวบันทึกเสียงกับฐานข้อมูลหรือเครื่องมือของบุคคลที่สามส่วนใหญ่ได้ ด้วยการสนับสนุนการจัดเก็บข้อมูลเก่าและการสำรองข้อมูลอัตโนมัติคุณสามารถจัดเก็บบันทึกเสียงของคุณบนฐานข้อมูลของบริษัทอื่นอย่างมีประสิทธิภาพ "My SQL, MS SQL, Access)
- ซอฟต์แวร์ไคลเอนต์พื้นฐานของ LAN - ซอฟท์แวร์ - ซอฟท์แวร์สำหรับการใช้งานโทรศัพท์ AEGIS สามารถใช้งานซอฟต์แวร์ไคลเอนต์บน PC ที่เชื่อมต่อบนเครือข่าย LAN ได้ N เครื่อง อินเตอร์เฟซผู้ใช้ช่วยให้หัวหน้างานผู้จัดการและผู้บริหารระดับสูงสามารถตรวจสอบการสนทนาที่บันทึกไว้ค้นหาและค้นหาบันทึกและสร้างรายงานเพื่อการวิเคราะห์เพิ่มเติมได้ซึ่งจะช่วยสนับสนุนระดับการเข้าใช้ของผู้ใช้หลายระดับ
- การตั้งค่า FTP Auto-backup- หลังจากเปิด FTP สามารถสำรองไฟล์บันทึกเป็นข้อมูลสำรองรองบน PC / เซิร์ฟเวอร์อื่นได้
- หมายเหตุและการโทรที่สำคัญต่อเครื่องหมาย / แท็กสามารถใช้เพื่ออ้างอิงในอนาคตได้ นอกจากนี้ยังสามารถเพิ่มหมายเหตุ / หมายเหตุสำหรับบันทึกการโทรแต่ละรายการได้อีกด้วย
- การค้นหาและการรายงานที่มีประสิทธิภาพของข้อมูลการโทรก่อนหน้าตามหมายเลขโทรศัพท์เวลาวันที่แท็กความคิดเห็น ชื่อบริษัทหรือแม้แต่ชื่อลูกค้าผ่านการจัดเก็บบริบท
- ระบบแจ้งเตือนหลายรายการเพื่อหลีกเลี่ยงการขัดจังหวะการบันทึก
- aVL -U8B สามารถใช้งานร่วมกับซอฟต์แวร์การจัดการจากส่วนกลาง (CMS) ของผู้พิทักษ์ - CMS เหมาะสำหรับ สำนักงานที่มีหลายที่ตั้งซึ่งบันทึกอยู่ในศูนย์กลาง PC/ เซิร์ฟเวอร์
- ส่งออกไปยัง Excel- คลิกครั้งเดียวสำหรับรายงานการโทรแบบรายวันรายสัปดาห์หรือรายเดือนใน Excel
ซอฟต์แวร์ที่ใช้งานง่าย : AVL-U8B Voice Logger เชื่อมต่อกับสายโทรศัพท์หรือ PBX EXTNS อย่างไร
ข้อมูลจำเพาะทางเทคนิค : ทำไมต้องเลือก ผลิตภัณฑ์ต่างๆของ QHANG AEGIS
- ประสบการณ์กว่า 12 ปีในการบันทึกเสียงและ GSM กลุ่มผลิตภัณฑ์
- พันธมิตรแชนแนลกว่า 300 รายทั่วโลก
- 1200 ปีขึ้นไป
- จำหน่ายพอร์ตบันทึกข้อมูลด้วยเสียงมากกว่า 400000 พอร์ต
- มีคำสั่งเต็มบนฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์เพื่อให้กำหนดเอง โซลูชันตามความต้องการของลูกค้า
- ระบบบันทึกของเราสามารถบันทึกสายได้หลากหลายประเภทได้แก่ระบบ PBX, T1/E1, GSM, VoIP และ Radio - อะนาล็อกที่เป็นเอกสิทธิ์เฉพาะ
- โซลูชันที่ปรับขนาดได้และยืดหยุ่น ซอฟต์แวร์ของเราสามารถรองรับฮาร์ดแวร์ได้มากขึ้นในซอฟต์แวร์เดียว
- ซอฟต์แวร์บันทึกการโทร ที่ติดตั้งง่ายและใช้งานง่าย
- ฮาร์ดแวร์พีซีที่ไม่ใช่กรรมสิทธิ์เฉพาะเพื่อการบำรุงรักษาและการปรับขยายได้ง่าย ระบบของเราสนับสนุนฮาร์ดแวร์จากผู้ผลิตหลายราย ให้อิสระแก่คุณในการอัพเกรดและขยายการใช้งานด้วยฮาร์ดแวร์ที่คุณเลือก
- สิทธิ์การใช้งานที่ไม่จำกัดคุณต้องชำระเงินเพียงครั้งเดียวและคุณเป็นเจ้าของสิทธิ์การใช้งานนั้น สามารถย้ายซอฟต์แวร์ไปยังพีซีเครื่องอื่นได้
- อัตราผลตอบแทนต่ำกว่า 1 % ใน 10 ปีขึ้นไป
- ซอฟต์แวร์การจัดการชั้นนำสำหรับ สำนักงานที่มีหลายสถานที่
- ระบบที่เชื่อถือได้ที่ใช้ 24/7
- ไม่มีสัญญาบริการรายปีที่บังคับ
- ซอฟต์แวร์ไคลเอนต์ระยะไกล
ใช้งานง่าย
ความง่ายในการใช้งานมีความสำคัญต่อองค์กรของคุณหรือไม่ โซลูชันการบันทึกของเราได้รับการออกแบบมาให้เรียนรู้และใช้งานง่าย ฮาร์ดแวร์ของเราได้รับการคัดเลือกเพื่อความน่าเชื่อถือและออกแบบมาเพื่อผนวกรวมเข้ากับคอมพิวเตอร์และระบบโทรคมนาคมที่มีอยู่ของคุณ พนักงานฝ่ายสนับสนุนที่ได้รับการฝึกอบรมของเราจะช่วยเหลือคุณในแต่ละขั้นตอนทำให้เครื่องบันทึกเสียงเครื่องใหม่ของคุณทำงานได้และคุ้นเคย
รวมและปรับขนาดได้ง่าย
Qhang AEGIS ใช้ฮาร์ดแวร์บันทึกเสียงที่ไม่เป็นเอกสิทธิ์เฉพาะซึ่งสามารถใช้งานร่วมกับสภาพแวดล้อมคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณได้อย่างง่ายดาย การบำรุงรักษาทำได้ง่ายโดยไม่จำเป็นต้องใช้ช่างเทคนิคเฉพาะทาง สามารถเอ็กซ์ปอร์ตการบันทึกเป็นไฟล์ WAV มาตรฐานอุตสาหกรรมได้อย่างง่ายดายทำให้การแบ่งปันการบันทึกโทรศัพท์ผ่านอีเมล์เป็นเรื่องง่าย ระบบบันทึกเสียง AEGIS สามารถปรับขยายได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายซึ่งจะเติบโตไปพร้อมกับคุณได้
ตัวเลือกการประหยัดค่าใช้จ่าย
ราคาของเราในระบบบันทึกเสียงเป็นราคาที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม ติดต่อผู้จัดการบัญชีเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าประเภทนี้ QHang AEGIS บริการออนไลน์ฟรีตลอดอายุการใช้งานของลูกค้าปัจจุบัน
ประโยชน์ของระบบบันทึกสายเรียกเข้าของ QHang AEGIS ค่าใช้จ่ายในการดำเนินธุรกิจเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในแต่ละปี การปรับปรุงและจัดโครงสร้างบริษัทของคุณอย่างเหมาะสมมีความสำคัญเพื่อให้สามารถรักษาต้นทุนได้อย่างน้อยที่สุดและใช้เวลาในการผลิตเพิ่มขึ้น ด้วย ตัวบันทึกเสียง QHang AEGIS คุณสามารถบันทึกและตรวจสอบการโทรจากพนักงานของคุณคุณสามารถตรวจสอบและจัดการขั้นตอนการทำงานของพวกเขาได้
- เพิ่มประสิทธิภาพการผลิตและการดำเนินธุรกิจ
- ตรวจสอบกิจกรรมการติดต่อภายในและภายนอกของพนักงาน
ปรับปรุง การควบคุมคุณภาพ
การทดสอบการควบคุมคุณภาพเป็นส่วนสำคัญสำหรับธุรกิจทุกรูปแบบด้วยระบบบันทึกเสียงผู้จัดการและเจ้าของสามารถตรวจสอบการปฏิสัมพันธ์ประจำวันระหว่างพนักงานและลูกค้าได้ด้วยผู้ดูแลระบบ
ลด ความรับผิดทางธุรกิจ
สำหรับทุกธุรกิจมีความเสี่ยงในการรับผิด ข้อพิพาทของลูกค้าการเรียกร้องข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือการไม่ปฏิบัติตามกฎระเบียบเฉพาะ สถานการณ์ทั้งหมดนี้สามารถลดลงได้และในบางกรณีสามารถหลีกเลี่ยงได้อย่างสมบูรณ์ด้วยระบบบันทึกเสียงเรียกเข้าที่มีคุณภาพ ด้วยการตรวจสอบและบันทึกการโทรเข้าและโทรออกทั้งหมดธุรกิจสามารถลดความรับผิดของตนได้ด้วยการนำหน้าข้อขัดแย้งใดๆที่อาจเกิดขึ้น การบันทึกการโทรส่วนใหญ่สามารถใช้ในศาลได้หากจำเป็น มันไม่ได้กลายเป็นสถานการณ์ " เขาบอกเธอว่า " อีกต่อไปแล้ว สามารถเข้าถึงหลักฐานข้อมูลทั้งหมดที่แลกเปลี่ยนผ่านโทรศัพท์ได้อย่างง่ายดายด้วยคุณสมบัติการค้นหาที่มีประสิทธิภาพของเรา จัดเตรียมเครื่องมือที่ช่วยปกป้องบริษัทของคุณ 24 - 7
การฝึกอบรมและการติดตามการขาย
เครื่องมือการฝึกอบรมการขายที่มักถูกมองข้ามคือระบบบันทึกการโทรของคุณ ในทันทีคุณสามารถฟังและตรวจสอบการโทรของทีมขายของคุณที่อยู่ในแถวหน้าซึ่งแสดงความคืบหน้าในเชิงบวกหรือลบกับตัวแทนขายของคุณและมีข้อมูลที่เข้าใจว่าเหตุใดพวกเขาจึงล้มเหลวหรือประสบความสำเร็จ
ความพึงพอใจของลูกค้า - โซลูชันการบันทึก
ลูกค้าคือหัวใจของธุรกิจใดๆ ด้วยการเพิ่มขึ้นของสื่อสังคมออนไลน์และการเข้าถึงคอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ตลูกค้าของคุณจึงได้รับเสียงที่ทรงพลังมากกว่าที่เคย สำหรับธุรกิจอาจเป็นความคิดที่น่ากลัวแต่สำหรับส่วนใหญ่แล้วพวกเขามองว่านี่เป็นโอกาส เนื่องจากมีการแข่งขันสูงและมีข้อมูลจำนวนมากบนเว็บทั่วโลกจึงยังมีสิ่งหนึ่งที่ทำให้บริษัทโดดเด่น เมื่อใช้ ระบบบันทึกการติดต่อคุณจะอยู่ที่สายด้านหน้าของแผนกบริการลูกค้าของคุณ ค้นหาปัญหาอย่างรวดเร็วและติดตามดูว่าพนักงานที่ไม่ได้เป็นตัวแทนธุรกิจของคุณในแบบที่คุณเห็นว่าเหมาะสมหรือไม่ ด้วยการตรวจสอบและบันทึกการติดต่อแบบสดคุณสามารถติดตามปัญหาก่อนที่จะยกระดับได้
Qhang AEGIS บริเวณบันทึกการโทรเข้าโทรศัพท์ :
QHang AEGIS ซอฟต์แวร์บันทึกโทรศัพท์และเครื่องบันทึกโทรศัพท์สำหรับกลุ่มตลาดจำนวนมาก หัวข้อต่อไปนี้จะอธิบายเพิ่มเติมถึงคุณลักษณะและคุณประโยชน์ที่เฉพาะเจาะจงสำหรับแต่ละอุตสาหกรรม
- ภาครัฐ
- ความปลอดภัยสาธารณะ
- การขนส่ง
- ศูนย์บริการข้อมูล
- บริการทางการเงิน
- บริษัทท่องเที่ยว
- ภาคธนาคาร
- บริษัทที่ให้บริการเป็นหลัก
การบันทึกการโทรสำหรับ ภาครัฐ
พบกับประโยชน์ที่โดดเด่นของโซลูชันการบันทึกการโทรของเอจิสสำหรับหน่วยงานด้านการรักษาความปลอดภัย และหน่วยงานรัฐบาล เพิ่มความปลอดภัยด้วยการตรวจจับและป้องกันสายเรียกเข้าที่ไม่เหมาะสม เนื่องจากมีกฎระเบียบที่เพิ่มขึ้นหน่วยงานของรัฐจึงจำเป็นต้องใช้บันทึกการโทรที่เชื่อถือได้ การเรียกดูข้อมูลการโทรอย่างรวดเร็วและง่ายดายเป็นสิ่งสำคัญ
การบันทึกการโทร สำหรับความปลอดภัยสาธารณะ
ป้องกันและปกป้องผู้คนโดยอาศัยความช่วยเหลือจากระบบบันทึกการโทรของผู้พิทักษ์ เมื่อความไว้วางใจเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งผู้พิทักษ์มีระบบการบันทึกสายซึ่งจะช่วยรักษาความต้องการของระบบที่มีความต้องการสูงเอาไว้ได้ ระบบที่ไม่ต้องบำรุงรักษาพร้อมการบันทึกแบบไม่มีการหยุด ความทนทานต่อความผิดพลาดและความน่าเชื่อถือสูงช่วยให้การสื่อสารทำงานได้ 100 เปอร์เซ็นต์ของเวลา เข้าถึงการโทรที่บันทึกไว้ทั้งหมดได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ส่งการประเมินการโทรออกเพื่อช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของผู้รับสายและความสะดวกในการใช้งาน
ติดต่อบันทึกสำหรับ การขนส่ง
อุตสาหกรรมการขนส่งที่เติบโตอย่างรวดเร็วต้องการระบบการบันทึกสายเรียกผู้พิทักษ์ที่มีความน่าเชื่อถือสูงและสามารถปรับขยายได้เป็นจำนวนมาก การตรวจสอบคุณภาพของเราใช้ในอากาศ , รถไฟ , ถนนและน้ำผ่านโครงสร้างพื้นฐาน , ยานพาหนะและการดำเนินงาน การบันทึกเสียงในอุตสาหกรรมนี้เป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
การบันทึกการโทรสำหรับ ศูนย์บริการ
การใช้ ระบบบันทึกเสียง จะช่วยปรับปรุงการควบคุมคุณภาพการจัดการข้อพิพาทที่มีความเข้มงวดมากขึ้นและแสดงการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าและเอเจนต์ทั้งหมดได้อย่างชัดเจน เอจิสเสนอโซลูชันการบันทึกการโทรที่ปรับขยายได้สำหรับศูนย์การติดต่อที่กำลังเติบโตของคุณ ระบบของเราสามารถใช้งานร่วมกับระบบโทรศัพท์การตรวจสอบการรายงานและการควบคุมคุณภาพที่ได้รับความนิยมสูงสุดเป็นคุณสมบัติสำคัญที่จะช่วยให้สามารถฝึกอบรมตัวแทนใหม่ๆได้อย่างรวดเร็วและปรับปรุงคุณภาพของบริการให้ดียิ่งขึ้น
การบันทึกรายการ ทางการเงินของสถาบันการเงิน
รักษาความปลอดภัยของธุรกรรมทางวาจาและปฏิบัติตามข้อกำหนดการบันทึกทางกฎหมาย สถาบันการเงินกำลังตัดสินใจเกี่ยวกับการจัดการคุณภาพและโซลูชันการบันทึกการโทรเพื่อเพิ่มคุณภาพการบริการลูกค้า สำหรับคำสั่งของลูกค้าในตลาดตราสารทุนพันธบัตรและตราสารอนุพันธ์อื่นๆกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์จำเป็นต้องเข้าใจ
คุณต้องบันทึกการโทรศัพท์หรือไม่ ติดต่อเราเพื่อพูดคุยรายละเอียดว่าคุณจะสามารถตอบสนองความต้องการทางกฎหมายทั้งหมดของคุณได้อย่างไรและได้รับประโยชน์จากคุณสมบัติต่างๆที่มีให้ในโซลูชันการบันทึกการโทร
ที่อยู่:
Flat/Rm B 5/F Gaylord Commercial Building 114-118 Lockhart Road Hk, Guangzhou, Guangdong, China
ประเภทของธุรกิจ:
ผู้ผลิต/โรงงานผลิต
ขอบเขตธุรกิจ:
การรักษาความปลอดภัยและการป้องกัน, ผลิตภัณฑ์คอมพิวเตอร์, อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เพื่อการบริโภค, อุปกรณ์และส่วนประกอบอุตสาหกรรม, เครื่องใช้สำนักงาน, ไฟฟ้าและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์
แนะนำบริษัท:
บริษัทเครือ Qhang เอจิส Informatics (HK) Ltd เป็นบริษัทที่ให้ความสำคัญในด้านการดูแลระบบผู้พิทักษ์รักษาความปลอดภัยคือบริษัทที่มีผลิตภัณฑ์ที่ทันสมัยหลากหลายประเภทของ GSM, โซลูชันการบันทึกเสียง , IP PBX และเกตเวย์ VoIP
ผลิตภัณฑ์เหล่านี้เป็นผลิตภัณฑ์ที่มีความต้องการอย่างกว้างขวางและเรากำลังพัฒนาผลิตภัณฑ์เหล่านี้ด้วยเทคโนโลยีที่ทันสมัยเป็นพิเศษเมื่อเปรียบเทียบกับการผลิตผลิตภัณฑ์เหล่านี้ที่มีอยู่ ผลิตภัณฑ์ของเรามีการใช้อย่างแพร่หลายในการบริหารงานตำรวจธนาคารสำนักงานหลักทรัพย์กระแสไฟฟ้า การสื่อสาร , โรงพยาบาล , ประกันภัย , โลจิสติกส์ , การค้าและบางองค์กรและอื่นๆ ผลิตภัณฑ์ของเราจะเป็นที่รู้จักจากผลลัพธ์ที่แม่นยำประสิทธิภาพการทำงานสูงและประสิทธิภาพที่เชื่อถือได้
R&D ที่แข็งแกร่งของเราและ D คือแบ็คโบนของเรา ด้วยความสามารถในการสั่งการอย่างเต็มที่ในส่วนของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์เราจึงได้นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่มีความเสถียรในการใช้งานสูง
QHang AEGIS สามารถใช้งานได้ในหลายภาคส่วนเช่น Call Centers ธนาคารบริษัทประกันภัยโรงแรมสถาบันการเงิน สำนักงานและบ้านพักอาศัย เรายึดมั่นเสมอที่จะปฏิบัติตามคำว่า " คุณภาพเป็นสิ่งแรกลูกค้าคือระดับสูงสุด " ด้วยผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงชื่อเสียงที่ดีเราให้บริการผู้ใช้อย่างสุดหัวใจ