คำอธิบายผลิตภัณฑ์
มีประสิทธิภาพในการแปลงโฟโตอิเล็กทริคที่สูงกว่าคุณภาพของลำแสงที่ดีกว่าและเสถียรกว่ามีคุณสมบัติในการป้องกันการเกิดปฏิกิริยาสูงที่ทรงพลังกว่าและมีระบบส่งผ่านข้อมูลแบบใยแก้วนำแสงรุ่นที่สองที่ได้รับการปรับปรุงเพื่อให้มั่นใจในประสิทธิภาพการตัดเฉือนที่เสถียรและแม่นยำยิ่งขึ้นใน ผลิตภัณฑ์นี้เหมาะสำหรับการใช้งานที่หลากหลายเช่นการตัดการเชื่อมการเจาะการผลิตอุปกรณ์ทางการแพทย์ฯลฯการตัดแผ่นโลหะที่แคบและสว่างมากเมื่อเทียบกับข้อดีอื่นๆที่คล้ายกันของตลาดเลเซอร์
พารามิเตอร์ของผลิตภัณฑ์
| รุ่น |
RFL-C1000 |
RFL-C1500H |
RFL-C2000X |
RFL-C3000S |
|
| กำลังขับเฉลี่ย (W) |
1000 วัตต์ |
| ความยาวคลื่นที่ยาวกลาง (Nnm) |
1080±5 |
1080±5 |
|
| ความถี่การแปลงสัญญาณสูงสุด (kHz) |
5 |
5 |
| ความเสถียรของกำลังเอาต์พุต |
±1.5 % |
±1.5 % |
| เลเซอร์สีแดง |
ใช่ |
ใช่ |
| คุณสมบัติเอาต์พุต |
คุณสมบัติเอาต์พุต |
| ขั้วต่อเอาต์พุต |
QBH ( ปรับแต่งได้ ) |
QBH ( ปรับแต่งได้ ) |
|
| คุณภาพของลำแสง |
1.3 ( μ 25μm |
5 7 ( μ 50μm |
5 7 ( μ 50μm |
|
| โพลาไรซ์ |
สุ่ม |
สุ่ม |
|
| ความยาวของไฟเบอร์เอาต์พุต ( ม .) |
20 ( ปรับแต่งได้ ) |
20 ( ปรับแต่งได้ ) |
|
| ลักษณะของการควบคุมอิเล็กทรอนิกส์ |
ลักษณะของการควบคุมอิเล็กทรอนิกส์ |
|
| กำลังไฟเข้า (V AC) |
220-240 เฟสเดียว |
380±10 3%, ขั้วต่อสายไฟสามเฟส - สี่เส้น |
380±10 3%, ขั้วต่อสายไฟสามเฟส - สี่เส้น |
| โหมดควบคุม |
RS232, ปลายสาย , หัวต่อพิเศษ A |
RS232, โฆษณา |
RS232, โฆษณา |
|
| ช่วงการปรับกำลังคิดเป็นสัดส่วน %) |
10-100 |
10-100 |
| คุณลักษณะอื่นๆ |
คุณลักษณะอื่นๆ |
|
| วิธีการระบายความร้อน |
การระบายความร้อนด้วยน้ำ |
การระบายความร้อนด้วยน้ำ |
|
| อุณหภูมิในการทำงาน ( º C) |
10-40 |
10-40 |
|
บริการหลังการขาย
โปรแกรมบริการหลังการขายการบำรุงรักษาด้วยเลเซอร์
1 ภาพรวมของบริการ
สำหรับการใช้ความบกพร่องของอุปกรณ์เลเซอร์และความต้องการในการบำรุงรักษาเราให้บริการหลังการขายระดับมืออาชีพรวมถึง
การแก้ไขปัญหาและการวิเคราะห์การบำรุงรักษาอุปกรณ์การเปลี่ยนอะไหล่และเนื้อหาอื่นๆ เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการบำรุงรักษาคุณภาพสูงแก่ลูกค้าเพื่อให้มั่นใจว่าอุปกรณ์จะทำงานตามปกติลดเวลาหยุดทำงานและเพิ่มผลผลิต
2 กระบวนการบริการ
2.1 ซ่อมแซม
·ลูกค้ารายงานการซ่อมแซมให้ทีมบริการหลังการขายของเราทราบทางโทรศัพท์ไปรษณีย์หรือระบบออนไลน์
·ทีมบริการหลังการขายของเราจะยืนยันข้อมูลความผิดพลาดและบันทึกข้อมูลนั้นในระบบบริการหลังการขาย
2.2 การแก้ไขปัญหาและการวิเคราะห์
·ตามคำอธิบายข้อบกพร่องที่ลูกค้าระบุทีมบริการหลังการขายของเราจะตัดสินสาเหตุของความผิดพลาดที่เป็นไปได้ตามประสบการณ์และให้วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้น
·หากจำเป็นเราจะจัดให้วิศวกรไปที่ไซต์เพื่อแก้ไขปัญหาและใช้วิธีการทดสอบและเครื่องมือที่เหมาะสมเพื่อระบุสาเหตุของความล้มเหลวเพิ่มเติม
2.3 มีแผนการบำรุงรักษา
·หลังจากระบุสาเหตุของความผิดพลาดแล้ววิศวกรของเราจะให้แผนการซ่อมแซมโดยละเอียดรวมถึงอะไหล่ที่จำเป็นด้วย
ชิ้นส่วนเครื่องมือที่จำเป็นและเวลาที่ต้องใช้ในการซ่อมแซม
·เราจะสื่อสารกับลูกค้าอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าแผนการบำรุงรักษานั้นตรงกับความต้องการของลูกค้าและต่อรองเพื่อกำหนดเวลาการบำรุงรักษา
2.4 การดำเนินการบำรุงรักษา
·หลังจากลูกค้ายืนยันแผนการบำรุงรักษาแล้วเราจะจัดเตรียมวิศวกรผู้เชี่ยวชาญให้ไปที่ไซต์งานเพื่อหาอุปกรณ์
การบำรุงรักษา
·แผนกอุปกรณ์ของเราจะทำการบำรุงรักษาตามข้อกำหนดของแผนการบำรุงรักษาเพื่อให้มั่นใจว่าการทำงานปกติของอุปกรณ์จะได้รับการปรับปรุงใหม่ในเวลาที่สั้นที่สุด
2.5 รายงานและบันทึกข้อมูล
·หลังจากการซ่อมแซมเสร็จสมบูรณ์เราจะส่งรายงานการซ่อมแซมรวมถึงกระบวนการซ่อมแซมชิ้นส่วนทดแทนและ
เวลาซ่อมแซมเฉพาะ
·บันทึกการบำรุงรักษาเฉพาะจะถูกจัดเก็บไว้ในระบบบริการหลังการขายสำหรับการอ้างอิงและการสอบถามของลูกค้า
2.6 การประเมินลูกค้า
·หลังจากการซ่อมแซมเสร็จสิ้นเราจะขอให้ลูกค้าประเมินความพึงพอใจเพื่อเพิ่มคุณภาพการบริการของเราให้ดียิ่งขึ้น
3 การรับประกันบริการหลังการขาย
3.1 การตอบสนองอย่างรวดเร็ว
เราจะติดต่อลูกค้าภายใน 2 ชั่วโมงหลังจากการซ่อมแซมยืนยันสถานการณ์ความผิดพลาดและให้โซลูชันเบื้องต้น
3.2 ทีมวิศวกรอาชีพ
เรามีทีมวิศวกรที่มีประสบการณ์ซึ่งคุ้นเคยกับอุปกรณ์เลเซอร์ทุกประเภทสามารถแก้ไขปัญหาและซ่อมแซมได้อย่างรวดเร็วและถูกต้องเพื่อให้มั่นใจในคุณภาพการบริการ
3.3 การจัดหาอะไหล่คุณภาพสูง
เราได้สร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับซัพพลายเออร์อะไหล่หลายรายและสามารถให้คุณภาพที่ดีเป็นแบบดั้งเดิม
ชิ้นส่วนอะไหล่ที่ได้รับการรับรองจากโรงงานเพื่อให้มั่นใจในคุณภาพการบำรุงรักษาและประสิทธิภาพของอุปกรณ์
3.4 การสนับสนุนระบบบริการหลังการขาย
เราได้สร้างระบบบริการหลังการขายที่สมบูรณ์แบบซึ่งรวมถึงบันทึกข้อผิดพลาดรายงานการบำรุงรักษาสินค้าคงคลังอะไหล่และฟังก์ชันอื่นๆเพื่อให้การสนับสนุนข้อมูลและการจัดการที่มีประสิทธิภาพสำหรับบริการหลังการขาย
คำถามที่พบบ่อย
1 เงื่อนไขการชำระเงินมีอะไรบ้าง
โดยปกติแล้วเราจะยอมรับ T, PayPal, Western Union คุณสามารถเลือกเงื่อนไขการชำระเงินซึ่งสะดวกสำหรับคุณมากกว่า
2 เวลาที่รอหลังจากการสั่งซื้อสินค้าเป็นอย่างไร
โดยปกติแล้วหากมีสต็อคเราจะจัดส่งสินค้าภายใน 5-7 วันทำการหลังจากที่มีการยืนยันการฝากเงิน หากหมดสต็อกเวลาที่ใช้ในการรอสินค้าจะขึ้นอยู่กับว่า
3 แล้วการจัดส่งเป็นอย่างไรบ้าง
เมื่อสินค้ามีขนาดเล็กเราจะส่งมอบสินค้าผ่าน International Express เช่น FedEx, DHL และ UPS และอื่นๆ จะจัดให้บริการส่งถึงที่พักในขณะที่สินค้ามีน้ำหนักและปริมาตรสูงเราแนะนำให้ใช้การขนส่งทางอากาศหรือทางทะเล
4 คุณช่วย OEM ให้เราได้ไหม
ได้หากมีจำนวนการสั่งซื้อที่แน่นอนเราสามารถทำ OEM ได้รวมถึงการพิมพ์โลโก้และรุ่นที่ปรับแต่งให้เหมาะกับคุณ
5 ผลิตภัณฑ์ของคุณมีข้อดีอย่างไร
A. คุณภาพดีและราคาที่น่าสนใจ
b. การควบคุมคุณภาพที่เข้มงวดระหว่างกระบวนการผลิต
c. การปฏิบัติงานอย่างมืออาชีพในกระบวนการผลิตการขายการประกอบการบรรจุหีบห่อและการขนส่ง
D. บริการหลังการขายดี สามารถให้การสนับสนุนทางเทคนิคแบบออนไลน์ระดับมืออาชีพ นอกจากนี้หากมีปัญหาเกี่ยวกับสินค้าเราจะช่วยแก้ไขปัญหาหรือเปลี่ยนสินค้า
6 การรับประกันเป็นอย่างไร ?
การรับประกันมีระยะเวลา 12 เดือน
แม้ว่าการรับประกันจะไม่รับผิดชอบสำหรับผู้ที่ละเมิดความรุนแรงหรืออัปเดตกับแบรนด์อื่นๆ
ซัพพลายเออร์ที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว 
