การควบคุมคุณภาพ

เราตระหนักดีถึงคุณภาพเป็นปัจจัยเดียวที่เราสามารถพึ่งพาได้ ดังนั้นเราจึงมุ่งเน้นการควบคุมคุณภาพสำหรับกระบวนการผลิตทั้งหมดอยู่เสมอ

ก่อนการผลิต

เราผลิตชิ้นส่วนหลักเพื่อให้เราสามารถควบคุมคุณภาพของชิ้นส่วนหลักได้เมื่อมีการผลิตชิ้นส่วนอะไหล่สำหรับชิ้นส่วนอะไหล่ที่เราซื้อจากซัพพลายเออร์เราจึงได้ตั้งค่ามาตรฐานคุณภาพสูงชิ้นส่วนอะไหล่ที่ไม่ผ่านการรับรองไว้เสมอไม่มีโอกาสเข้ามาในสายการผลิตของเราได้อีกต่อไป เราทำการตรวจสอบเฉพาะจุดสำหรับชิ้นส่วนอะไหล่ที่ซื้อทั้งหมดก่อนที่จะได้รับอนุญาตให้นำไปใช้กับสายการผลิตของเรา ซึ่งสามารถลดความเป็นไปได้ที่จะเกิดความล้มเหลวด้านคุณภาพได้เป็นอย่างมาก

ในระหว่างการผลิต
เรามีช่างเทคนิคและวิศวกรที่ทำการตรวจสอบแบบ Spot บนสายการผลิต เมื่อพวกเขาพบผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีคุณสมบัติเหมาะสมจะมีการเก็บข้อมูลและวิเคราะห์ว่าปัญหาคุณภาพเกิดขึ้นอย่างไรและจะออกมาแก้ปัญหาและหลีกเลี่ยงปัญหาเดียวกันนี้ที่เกิดขึ้นกับการผลิตในอนาคต

หลังการผลิต

เราจะทดสอบผลิตภัณฑ์ที่เสร็จสมบูรณ์ทุกชิ้นก่อนที่จะบรรจุลงในกล่องบรรจุกล่องบรรจุกล่องหรือกล่องไม้อัดเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ทั้งหมดผ่านการตรวจสอบคุณสมบัติและไม่มีปัญหาก่อนที่จะส่งไปยังลูกค้าของเรา

 ระยะเวลารอคอยสินค้า

โดยปกติเราต้องการประมาณ 30 วันสำหรับการผลิตหลังจากได้รับชำระเงินล่วงหน้า 30 เปอร์เซ็นต์ เวลานี้อาจนานขึ้นในช่วงวันหยุดของเราเช่นวันหยุดเทศกาลแห่งชาติวันหยุดฤดูใบไม้ผลิหรือเทศกาลที่ไม่ว่างของผลิตภัณฑ์ของเรา แต่ก่อนที่จะยืนยันการสั่งซื้อเราจะแจ้งให้ลูกค้าของเราทราบถึงเวลาในการจัดส่ง การสั่งซื้อที่ยืนยันทั้งหมดจะขึ้นอยู่กับเวลาการจัดส่งที่ตกลงร่วมกันและบทความอื่นๆ

การบรรจุหีบห่อ

โดยหลักแล้วเรามีการบรรจุหีบห่อสองรูปแบบคือการติดตั้งกล่องข้างหนึ่ง + โครงเหล็กอีกด้านหนึ่งเป็นการบรรจุกล่องไม้อัด เราขอแนะนำให้ลูกค้าของเราใช้กล่องไม้อัดเนื่องจากข้อดีของการแพ็คไม้อัดดังต่อไปนี้ :

1    แข็งแกร่งและเชื่อถือได้ ;

2    ง่ายต่อการขนถ่าย

3    มีมุมมองที่ดีกว่าเมื่อมองออกไปข้างนอก

4    จะไม่เปลี่ยนแปลงและทำให้ผลิตภัณฑ์ภายในเสียหาย

การจัดส่งและการขนส่ง

การส่งมอบโดยทางทะเลและโดยรถไฟส่วนใหญ่มีสองวิธี

1    ทางทะเลเส้นทางนี้คือฉงชิ่ง - เซี่ยงไฮ้ - จุดท่องเที่ยวต่างประเทศ นี่คือวิธีการดั้งเดิมในการส่งสินค้าของจีนไปยังประเทศอื่นๆของโลก Chongqing มีท่าเรือแม่น้ำสถานที่ซึ่งจะโหลดคอนเทนเนอร์ลงบนเรือแม่น้ำและจากนั้นจึงเดินทางไปยังท่าเรือทะเล Shanghai การส่งสินค้าด้วยวิธีนี้มีต้นทุนต่ำกว่าการส่งโดยรถไฟมากแต่ใช้เวลานานกว่าโดยปกติแล้วจะใช้เวลาในการส่งนานกว่าปกติเป็นสองเท่าของเวลาที่ส่งโดยรถไฟ

2    โดยรถไฟ : Chongqing เชื่อมต่อกับทางรถไฟสาย Chongqing -Xinjiang - ยุโรป - ชื่อว่า Yuxinou รถไฟสายนี้ทอดตัวจากด้านทิศตะวันตกเฉียงใต้ของ Chongqing ประเทศจีนไปยัง Duisburg ผ่าน Xinjiang ไปยัง Minsk Hamburg ประเทศมอสโกประเทศยูเครนฮังการี สโลวาเกีย , สาธารณรัฐเช็ก , เตหะราน , อิสตันบูลและอื่นๆที่ส่งโดยรถไฟสินค้าสามารถส่งถึงลูกค้าของเราได้เกือบครึ่งหนึ่งของเวลาที่ส่งทางทะเล

บริการก่อนการขาย

หลังจากเข้าใจความต้องการของลูกค้าที่แท้จริงสำหรับผลิตภัณฑ์แล้วหากจำเป็นเราจะแนะนำลูกค้าของเราด้วยรุ่นที่เหมาะสมที่สุดและให้คำแนะนำอย่างมืออาชีพ ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าเข้าใจว่ารุ่นและฟังก์ชันใดที่เหมาะสมที่สุดและหลีกเลี่ยงการเลือกรุ่นที่ไม่ถูกต้อง

บริการขณะซื้อ

หลังจากลูกค้ายืนยันคำสั่งซื้อและชำระเงินล่วงหน้าแล้วโรงงานของเราจะเริ่มผลิตซึ่งโดยปกติจะใช้เวลาประมาณ 30 วันในระหว่างนี้เราจะสื่อสารกับลูกค้าและแผนกการผลิตของเราเกี่ยวกับข้อกำหนดโดยละเอียดเกี่ยวกับคำสั่งซื้อและสุดท้ายจะยืนยันว่าลูกค้าได้รับการผลิตแล้ว ในขณะเดียวกันเราจะทำการจองและจัดเตรียมกับตัวแทนขนส่งในเวลาที่โหลดสินค้า จากนั้นเราจะโหลดสินค้าใส่ตู้คอนเทนเนอร์

บริการหลังการขาย

เราจะเสนอบริการหลังการขายต่อไปนี้หลังจากที่สินค้าได้รับการจัดส่งแล้ว :

1    จัดเตรียมเอกสารที่จำเป็นสำหรับลูกค้าของเรารวมถึงใบตราส่งสินค้าใบรับรองแหล่งที่มาใบแจ้งหนี้เชิงพาณิชย์และรายการบรรจุภัณฑ์

2    ติดต่อและสื่อสารกับตัวแทนการส่งสินค้าหากลูกค้าของเราต้องการแก้ไขใบตราส่งสินค้า

3    ส่งเอกสารต้นฉบับให้ลูกค้าทางอากาศทันทีที่เราได้รับชำระเงินเรียบร้อยและยอดเงินคงเหลือ

4    ให้คำแนะนำอย่างมืออาชีพเกี่ยวกับการใช้การดูแลรักษาผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าซื้อและบางครั้งเราจำเป็นต้องแนะนำผู้ใช้เป็นครั้งแรก

5    แก้ไขปัญหาหรือให้คำแนะนำที่หลากหลายสำหรับปัญหาที่ลูกค้าของเราพบระหว่างใช้งาน

6    รับคำกล่าวอ้างถึงความล้มเหลวด้านคุณภาพจากลูกค้าของเราและสื่อสารกับทีมวิศวกรของเราและระบุว่าเป็นข้อบกพร่องด้านการผลิตหรือไม่

7    ส่งผลิตภัณฑ์เปลี่ยนแทนหรือชิ้นส่วนอะไหล่ให้กับลูกค้าของเราเพื่อรับผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องในการผลิตที่เคลมมาให้เรา

การรับรองคุณภาพ

ในแต่ละประเทศมีข้อกำหนดที่แตกต่างกันสำหรับมาตรฐานคุณภาพขั้นต่ำ หากสินค้าใดมีคุณภาพตรงตามมาตรฐานคุณภาพขั้นต่ำเรากล่าวว่าสินค้านั้นผ่านการตรวจสอบมิฉะนั้นก็ถือว่าไม่ผ่านเกณฑ์ จะผลิตสินค้าที่มีคุณสมบัติเหมาะสมได้อย่างไร เราใช้การจัดการคุณภาพ ISO และมาตรฐานคุณภาพที่เรากำหนดขึ้นตามความต้องการของลูกค้า เราได้รับใบรับรอง CE ตั้งแต่เริ่มต้นธุรกิจส่งออกของเรา CE ไม่เพียงแต่จะทำหน้าที่เป็นมาตรฐานคุณภาพของลูกค้าจากประเทศในยุโรปเท่านั้นแต่ยังมีบทบาทสำคัญเมื่อเราดำเนินกิจกรรมการผลิตของเราอีกด้วย หากไม่ได้ระบุไว้เราจะผลิตผลิตภัณฑ์ของเราตามมาตรฐานคุณภาพ CE

การรับประกัน

เราเสนอการรับประกัน 12 เดือนสำหรับผลิตภัณฑ์และอะไหล่ทั้งหมดที่เราขายให้กับตัวแทนจำหน่ายหรือคู่ค้าทางธุรกิจของเรานับตั้งแต่วันที่ทำใบตราส่งสินค้าซึ่งระหว่างที่ตัวแทนจำหน่ายหรือคู่ค้าทางธุรกิจของเราสามารถส่งการเคลมได้เมื่อพบข้อบกพร่องในการผลิตระหว่างการขายหรือใช้ ข้อบกพร่องในการผลิตใดๆที่อ้างถึงหลังจากระยะเวลา 12 เดือนจะถือว่าเป็นการมอบสิทธิ์ในการรับประกัน