Highborn Group ให้ความสำคัญอย่างมากต่อการวิจัยด้านคุณภาพผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยีตลอดเวลา เราผ่านการทดสอบ RoHS, CE,MSDS และการตรวจสอบความถูกต้อง ISO9001 เรามีเครื่องหมายการค้าจดทะเบียน 8 เครื่องหมายและสิทธิบัตร 25 รายการ และในปี 2020 บริษัทเทคโนโลยีขั้นสูงของจีนและบริษัทวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีเอกชนมณฑลเจียงซู
1 คุณสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการใดแก่เราได้บ้าง
คำตอบ : จากการพัฒนามากกว่า 20 ปีตอนนี้เรามีแผนกธุรกิจ 6 แห่งและ
เรากำลังผลิตแก้วควอตซ์ ( ท่อแท่งเพลทและชิ้นส่วนที่ปรับแต่งเองได้ ) กระจกออปติคัลและเซรามิกเซรามิกเซรามิกเซรามิกเซรามิกและเซรามิคชนิดทนต่อแรงอัดและความร้อนที่หลากหลาย เรามีตัวต้านทานฟิล์มหนาเคลือบเซรามิกทั้งหมดแผงทำความร้อนแก้วเซรามิคไกลท่อควอทซ์ / เครื่องสร้างโอโซนแผ่นเซรามิคและรู้สึกได้ถึงเส้นใยโลหะที่มีรูพรุน สำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดเราสามารถออกแบบและปรับแต่งได้ตามความต้องการของลูกค้า
2 ก่อนการสั่งจำนวนมากคุณสามารถนำเสนอตัวอย่างได้หรือไม่ คุณจะเรียกเก็บเงินจากพวกเขาอย่างไร
คำตอบ : เรายินดีเสนอตัวอย่างเพื่อลดความเสี่ยงในการซื้อของคุณ โดยทั่วไปหากเราสามารถจัดส่งสินค้าได้ภายใน 3 วันอย่างไรก็ตามหากจำเป็นต้องดำเนินการเราสามารถจัดส่งได้ภายใน 15 วัน สำหรับสินค้าที่มีความยุ่งยากบางรายการเวลาในการส่งสินค้าจะถูกกำหนดโดยระดับความยาก สำหรับสินค้าที่มีมูลค่าต่ำบางรายการเราสามารถเสนอตัวอย่างฟรีอย่างไรก็ตามเราต้องการให้คุณจ่ายค่าระวางสินค้า สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ปรับแต่งได้เราจำเป็นต้องคิดค่าใช้จ่ายในการพัฒนา
3 คุณสามารถนำเสนอรายงานหรือใบรับรองการทดสอบใดได้บ้าง คุณได้ประสบความสำเร็จในการวิจัยและพัฒนาในด้านใด
คำตอบ : จนกระทั่งสิ้นปี 2021 เราได้ผ่านการทดสอบ RoHS, CE, MSDS และการตรวจสอบความถูกต้อง ISO9001 ไปแล้ว เรามีเครื่องหมายการค้าจดทะเบียน 8 เครื่องหมายและสิทธิบัตร 25 รายการ และยังได้รับรางวัล China High-tech Enterprise และ Jiangsu Private Science and Technology Enterprises
4 คุณมีตัวแทนในพื้นที่ของเราหรือไม่ คุณสามารถส่งออกผลิตภัณฑ์ของคุณโดยตรงได้หรือไม่
คำตอบ : จนถึงสิ้นปี 2021 เราไม่ได้อนุญาตให้บริษัทหรือบุคคลใดเป็นตัวแทนในภูมิภาคของเรา ตั้งแต่ปี 2008 เรามีทีมงานด้านการส่งออกและการส่งออกที่เป็นมืออาชีพและจนถึงสิ้นปี 2021 เราได้ส่งออกผลิตภัณฑ์ของเราไป ยังกว่า 110 ประเทศและภูมิภาคและลูกค้าของเราสามารถติดต่อเราและซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราได้โดยตรง
5 หากคุณภาพไม่ตรงตามข้อกำหนดหรือการสูญเสียใดๆระหว่างการขนส่งเราควรทำอย่างไร
คำตอบ : เรามี QC แบบเคร่งครัดและมีทีม QC ระดับมืออาชีพ เรานำเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเสมอ หากเกิดข้อผิดพลาดใดๆขึ้นคุณภาพไม่สามารถตรงตามข้อกำหนดในสัญญาเราจะผลิตผลิตภัณฑ์ที่มีคุณสมบัติใหม่หรือคืนเงินให้ เรามีทีมบรรจุของมืออาชีพและจะบรรจุผลิตภัณฑ์ไว้ในบรรจุภัณฑ์ที่ปลอดภัยสำหรับการจัดส่งระยะไกล หากเกิดความเสียหายระหว่างการขนส่งเราหวังว่าคุณจะสามารถช่วยเราเรียกร้องค่าขนส่งจากบริษัทขนส่งและเราจะจัดเตรียมการเปลี่ยนสินค้าให้สอดคล้องกัน