ฝ่ายบริการลูกค้า
1 บริการก่อนการขาย
ก่อนการซื้อบริษัทของเราจะให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์อย่างละเอียดแก่ลูกค้าและยินดีต้อนรับคุณเข้าเยี่ยมชมบริษัทและตรวจสอบสินค้า
2 บริการหลังการขาย
หลังจากที่ทำธุรกรรมเสร็จสิ้นบริษัทของเราจะทำการบริการหลังการขายที่แตกต่างกันไปตามความสะดวกของสินค้าและแม้แต่จัดให้มีบริการในสถานที่ของวิศวกร
3 ระยะเวลาการรับประกัน
การรับประกันผลิตภัณฑ์ของเราคือ 12 เดือนและเรามุ่งมั่นที่จะดำเนินการภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากเกิดปัญหาโดยการให้โซลูชัน
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่ 1 เวลาส่งมอบสินค้านานเท่าใด
คำตอบที่ 1. เราจะจัดเตรียมการจัดส่งหลังจากคุณสั่งซื้อเวลาการผลิตโดยประมาณจะอยู่ที่ประมาณ 7-15 วันนับจากวันที่ได้รับการสั่งซื้อ โดยปกติการจัดส่งจะใช้เวลา 7-25 วันทำการ
คำถามที่ 2 คุณเป็นบริษัทหรือผู้ผลิต
ก 2. ใช่เราเป็นผู้ผลิตเรามีโรงงานของเราเอง
คำถามที่ 3 ฉันสามารถทดสอบตัวอย่างได้หรือไม่
ก 3. ได้สามารถเสนอตัวอย่างที่เรียกเก็บแล้วสำหรับการทดสอบได้
คำถามที่ 4 เราสามารถเป็นตัวแทนหรือผู้จัดจำหน่ายได้หรือไม่
คำตอบที่ 4. ยินดีต้อนรับและเราจะสนับสนุนคุณ
คำถามที่ 5 บริการหลังการขายและการสนับสนุนทางเทคนิคเป็นอย่างไรบ้าง
คำตอบที่ 5. เรามีบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงสำหรับคุณ นอกจากผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่แล้วเรายังสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์ด้านเทคนิคอื่นๆตามความต้องการของคุณการสนับสนุนด้านเทคนิคนั้นไม่เสียค่าใช้จ่าย
คำถามที่ 6. แล้วการจัดส่งล่ะ
คำตอบ 6. เราสามารถจัดส่งสินค้าโดย Express เช่น DHL FedEx โปรแกรม UPS, CDEK และโดยรถไฟ
คำถามที่ 7 การรับประกันเป็นอย่างไร ?
คำตอบที่ 7 เราให้การรับประกัน 12 เดือนแก่ผลิตภัณฑ์ทั้งหมด
คำถามที่ 8 คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับการชำระเงิน
คำตอบที่ 8. เรายอมรับ T, PayPal, ซึ่งสามารถต่อรองได้