คำถามที่พบบ่อย

1 คุณเป็นผู้ผลิตหรือไม่
ใช่เราเป็นผู้ผลิตเครื่องจักรที่ใหญ่ที่สุดในประเทศจีนทุกประเภท โดยทั่วไปแล้วเครื่องจักรทุกเครื่องที่จัดส่งจากโรงงานของเราจะให้การบำรุงรักษาฟรี 12 เดือนโดยคำนึงถึงเหตุผลในการจัดส่ง เราสามารถขยายระยะเวลาการบำรุงรักษาสำหรับลูกค้าของเราเป็นเวลา 2 เดือน
2 คุณมีบริการหลังการขายหรือไม่ ฉันจะถามได้อย่างไร การรับประกันเป็นอย่างไร ?
ก่อนที่จะส่งมอบอุปกรณ์เราจะทำการตรวจสอบจากโรงงานและอุปกรณ์จะถูกจัดส่งหลังจากการตรวจสอบ หากเครื่องของคุณทำงานไม่ถูกต้องคุณสามารถติดต่อเราได้และเราจะพยายามติดต่อสื่อสารกับคุณผ่านทางอีเมล์หรือการสนทนาทางวิดีโอของ Skype เราสัญญาว่าเราจะตอบกลับคุณภายใน 24 ชั่วโมงและภายใน 3 วันทำการเพื่อนำเสนอวิธีแก้ปัญหา หลังจากยืนยันว่ามีความจำเป็นจริงๆแล้วเราสามารถส่งชิ้นส่วนใหม่หรือการบำรุงรักษาในพื้นที่ให้คุณได้
การซ่อมบำรุงไม่รวมถึงความล้มเหลวทางกลไกเนื่องจากสาเหตุต่อไปนี้ :
(1) การดำเนินการที่ไม่ถูกต้อง ; 1
( 2 ) ปรับเปลี่ยนเป็นการส่วนตัว
(3) 3 ความผิดพลาดที่เกิดจากตัวอุปกรณ์เองที่ไม่ใช่อุปกรณ์
(1) 4 ใช้สภาพแวดล้อมที่ไม่เหมาะสำหรับการใช้งานอุปกรณ์ เช่นอุณหภูมิสูงความชื้นก๊าซกัดกร่อนหรือการสั่นสะเทือน
5 ปัญหาที่เกิดจากการเคลื่อนที่หรือการขนส่ง
(1) องค์ประกอบสิ้นเปลือง 6
(2) ภัยธรรมชาติปี 7
3 กำหนดเวลาการส่งมอบคืออะไร
โดยส่วนใหญ่เรามีสินค้าคงคลังที่โรงงาน หากไม่มีเวลาส่งสินค้าโดยปกติจะใช้เวลา 15 ถึง 20 วันหลังจากได้รับการชำระเงิน หากคุณต้องการด่วนเราสามารถเตรียมการพิเศษสำหรับคุณได้
4 คุณใช้บรรจุภัณฑ์และการขนส่งประเภทใด
ในสถานการณ์ปกติเราจะใช้คำสั่งซื้อทั่วไปเช่น DHL FedEx การขนส่ง UPS TNT คำสั่งซื้อจำนวนมากจะใช้การบินหรือการขนส่งสินค้า
5 สามารถปรับแต่งอุปกรณ์ได้หรือไม่ ? ฉันสามารถปรับแต่งการออกแบบของฉันเองบนอุปกรณ์ได้หรือไม่
เราไม่เพียงแต่มีเครื่องจักรมาตรฐานแต่เรายังสามารถให้เครื่องจักรที่ปรับแต่งตามความต้องการของคุณได้อีกด้วย
ในขณะเดียวกันเรายังสามารถใส่เครื่องหมายการค้าของคุณไว้บนเครื่องได้ด้วย
6 คุณใช้บรรจุภัณฑ์ชนิดใด
กล่องไม้ที่ทำจากพลาสติกและแข็งแรงทนทาน
7 คุณสนับสนุนวิธีการชำระเงินแบบใด
PayPal, T/T, Western Union, L/C